{"id":5871,"date":"2025-04-28T15:56:22","date_gmt":"2025-04-28T13:56:22","guid":{"rendered":"https:\/\/tps-electronic.com\/conditions-generales\/"},"modified":"2025-11-24T15:45:15","modified_gmt":"2025-11-24T14:45:15","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tps-elektronik.com\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p><strong>Conditions G\u00e9n\u00e9rales<\/strong><br\/><br\/>Les livraisons effectu\u00e9es par notre soci\u00e9t\u00e9 sont exclusivement r\u00e9gies par les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV).<br\/>En acceptant notre offre, le client reconna\u00eet ces CGV, m\u00eame si celles-ci diff\u00e8rent totalement ou partiellement de ses propres conditions d\u2019achat.<br\/>Si le client refuse nos conditions, il doit rejeter notre offre express\u00e9ment.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>1 \u2014 Commandes<\/strong><br\/><br\/>Nos offres sont sans engagement.<br\/>Les commandes ou bons d\u2019achat du client peuvent \u00eatre accept\u00e9s par :<br\/><br\/>confirmation \u00e9crite expresse,<br\/><br\/>fax,<br\/><br\/>communication verbale ou t\u00e9l\u00e9phonique,<br\/><br\/>ou exp\u00e9dition imm\u00e9diate des marchandises dans un d\u00e9lai de 8 jours.<br\/><br\/>Nous nous r\u00e9servons le droit de r\u00e9silier le contrat en cas :<br\/><br\/>de d\u00e9gradation significative de la situation financi\u00e8re du client,<br\/><br\/>de d\u00e9p\u00f4t de bilan ou proc\u00e9dure collective,<br\/><br\/>ou de retard de paiement relatif \u00e0 une pr\u00e9c\u00e9dente livraison.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2 \u2014 Transport<\/strong><br\/><br\/>Le risque li\u00e9 au transport est support\u00e9 par le destinataire, m\u00eame en cas de livraison franco de port.<br\/>Nous choisissons librement le mode d\u2019acheminement, sauf instruction \u00e9crite contraire du client.<br\/><br\/>Sauf demande expresse contraire du client, nous assurons syst\u00e9matiquement les marchandises pour le transport.<br\/><br\/>Les dommages ou pertes li\u00e9s au transport doivent \u00eatre signal\u00e9s imm\u00e9diatement.<br\/><br\/>Le client est tenu d\u2019accepter des livraisons partielles, sans qu\u2019un accord pr\u00e9alable soit n\u00e9cessaire.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3A \u2014 Garantie (dispositions g\u00e9n\u00e9rales)<\/strong><br\/><br\/>La p\u00e9riode de garantie est de 24 mois \u00e0 compter de la livraison depuis notre entrep\u00f4t.<br\/><br\/>Pour toute r\u00e9clamation au titre de la garantie, le client doit fournir :<br\/><br\/>une description pr\u00e9cise du d\u00e9faut,<br\/><br\/>le mod\u00e8le et le num\u00e9ro de s\u00e9rie,<br\/><br\/>ainsi qu\u2019une copie du bon de livraison ou de la facture associ\u00e9e au produit.<br\/><br\/>La garantie ne red\u00e9marre pas apr\u00e8s r\u00e9paration ou remplacement.<br\/><br\/>Sont exclus de la garantie :<br\/><br\/>l\u2019usure normale,<br\/><br\/>les dommages r\u00e9sultant d\u2019une utilisation incorrecte ou inappropri\u00e9e.<br\/><br\/>Les d\u00e9fauts apparents doivent \u00eatre notifi\u00e9s par \u00e9crit dans un d\u00e9lai d\u2019une semaine apr\u00e8s r\u00e9ception ; \u00e0 d\u00e9faut, la garantie est exclue.<br\/><br\/>Les retours doivent \u00eatre envoy\u00e9s en port pay\u00e9.<br\/><br\/>Notre obligation de garantie se limite \u00e0 la r\u00e9paration du produit.<br\/>En cas d\u2019\u00e9chec de la r\u00e9paration, une livraison de remplacement sera effectu\u00e9e.<br\/>Si celle-ci \u00e9choue \u00e9galement, le client dispose d\u2019un droit de r\u00e9solution du contrat ou de r\u00e9duction du prix.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3B \u2014 Dispositions compl\u00e9mentaires relatives \u00e0 la garantie<\/strong><br\/><br\/>TPS Elektronik GmbH c\u00e8de au client les droits \u00e0 garantie dont elle b\u00e9n\u00e9ficie vis-\u00e0-vis de ses propres fournisseurs.<br\/>Toute r\u00e9clamation du client \u00e0 l\u2019encontre de TPS Elektronik GmbH est subordonn\u00e9e \u00e0 l\u2019exercice pr\u00e9alable \u2014 et infructueux \u2014 de ses droits directs aupr\u00e8s des fournisseurs concern\u00e9s.<br\/><br\/>TPS Elektronik GmbH n\u2019assume elle-m\u00eame une responsabilit\u00e9 au titre de la garantie que si l\u2019action pr\u00e9alable contre le fournisseur n\u2019a pas abouti.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3C \u2014 Responsabilit\u00e9<\/strong><br\/><br\/>Sont exclues les demandes d\u2019indemnisation du client fond\u00e9es sur :<br\/><br\/>une faute lors de la formation du contrat,<br\/><br\/>une violation d\u2019obligations contractuelles secondaires,<br\/><br\/>ou un manquement positif \u00e0 une obligation contractuelle,<br\/><br\/>notamment pour les dommages indirects ou cons\u00e9cutifs, sauf en cas de faute intentionnelle ou de n\u00e9gligence grave de notre part ou de la part de nos auxiliaires.<br\/><br\/>En ce qui concerne les produits fabriqu\u00e9s par TPS Elektronik GmbH, toute responsabilit\u00e9 du fait du producteur est exclue lorsque le client est un acheteur direct.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3D \u2014 R\u00e9duction de garantie<\/strong><br\/><br\/>L\u2019obligation de garantie est r\u00e9put\u00e9e \u00e9teinte si une remise sp\u00e9cifique li\u00e9e \u00e0 la garantie a \u00e9t\u00e9 accord\u00e9e de mani\u00e8re visible sur le prix d\u2019achat.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>4 \u2014 D\u00e9lais de livraison<\/strong><br\/><br\/>Le d\u00e9lai de livraison commence d\u00e8s lors que :<br\/><br\/>toutes les conditions de commande ont \u00e9t\u00e9 clarifi\u00e9es,<br\/><br\/>et que les modalit\u00e9s contractuelles ont \u00e9t\u00e9 convenues.<br\/><br\/>Le non-respect d\u2019un d\u00e9lai de livraison ne peut donner lieu \u00e0 une r\u00e9clamation que si le client a fix\u00e9 un d\u00e9lai suppl\u00e9mentaire d\u2019au moins deux semaines, par lettre recommand\u00e9e, et que celui-ci n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 respect\u00e9.<br\/><br\/>Toute perturbation op\u00e9rationnelle \u2014 quelle qu\u2019en soit la cause ou l\u2019origine \u2014 nous lib\u00e8re de l\u2019obligation de respecter les d\u00e9lais convenus.<br\/><br\/>Le client peut alors r\u00e9silier le contrat, en tout ou en partie.<br\/>Toute demande d\u2019indemnisation est exclue.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>5 \u2014 Prix<\/strong><br\/><br\/>Nos prix sont susceptibles de modification et ne sont pas garantis de mani\u00e8re d\u00e9finitive.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>6 \u2014 Conditions de paiement<\/strong><br\/><br\/>Sauf accord sp\u00e9cifique, la livraison intervient uniquement apr\u00e8s paiement anticip\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>D\u2019autres modalit\u00e9s de paiement peuvent \u00eatre convenues par \u00e9crit.&#13;\n&#13;\nEn cas de retard de paiement, le client s\u2019engage \u00e0 payer des int\u00e9r\u00eats de retard fix\u00e9s \u00e0 5 % au-dessus du taux d\u2019escompte de la Deutsche Bundesbank, sans n\u00e9cessit\u00e9 de mise en demeure.&#13;\n&#13;\nCela n\u2019exclut pas la possibilit\u00e9 de demander des dommages-int\u00e9r\u00eats suppl\u00e9mentaires pour retard.&#13;\n&#13;\nSauf disposition contraire \u00e9crite, le vendeur est autoris\u00e9 \u00e0 pr\u00e9lever le montant d\u00fb par pr\u00e9l\u00e8vement automatique.&#13;\nLe client donne son autorisation \u00e0 cet effet.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>7 \u2014 R\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9<\/strong><br\/><br\/>Le vendeur conserve la propri\u00e9t\u00e9 des marchandises jusqu\u2019au r\u00e8glement int\u00e9gral de toutes les cr\u00e9ances issues de la relation commerciale, y compris les cr\u00e9ances futures (r\u00e9serve de compte courant).<br\/><br\/>En cas de manquement grave du client \u2014 notamment de retard de paiement \u2014 TPS Elektronik GmbH est en droit de reprendre les marchandises.<br\/>Cette reprise ne constitue pas une r\u00e9siliation du contrat, sauf d\u00e9claration \u00e9crite expresse.<br\/><br\/>En cas de saisie des marchandises, le client doit avertir imm\u00e9diatement TPS Elektronik GmbH et informer l\u2019huissier\/autorit\u00e9 de la r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9 afin de permettre une action en opposition conform\u00e9ment au \u00a7771 ZPO.<br\/><br\/>Le client doit conserver les marchandises sous r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9 avec le soin d\u2019un commer\u00e7ant et les assurer contre :<br\/><br\/>incendie,<br\/><br\/>d\u00e9g\u00e2t des eaux,<br\/><br\/>vol,<br\/><br\/>et autres risques.<br\/><br\/>Les droits issus des contrats d\u2019assurance sont c\u00e9d\u00e9s \u00e0 TPS Elektronik GmbH, qui accepte cette cession.<br\/><br\/>Si le paiement a lieu par ch\u00e8que ou lettre de change, la r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9 ne prend fin qu\u2019une fois le titre d\u00e9finitivement honor\u00e9.<br\/><br\/>Le client est autoris\u00e9 \u00e0 revendre les marchandises dans le cadre de son activit\u00e9 normale.<br\/>\u00c0 ce titre, il c\u00e8de d\u00e8s maintenant \u00e0 TPS Elektronik GmbH toutes les cr\u00e9ances r\u00e9sultant de cette revente, que la marchandise soit revendue avec ou sans transformation.<br\/>TPS Elektronik GmbH accepte cette cession.<br\/><br\/>En cas de transformation, combinaison ou incorporation des marchandises :<br\/><br\/>TPS Elektronik GmbH acquiert la propri\u00e9t\u00e9 exclusive ou copropri\u00e9t\u00e9 proportionnelle du nouvel objet.<br\/><br\/>Si la valeur des garanties d\u00e9passe de plus de 15 % les cr\u00e9ances \u00e0 garantir, TPS Elektronik GmbH lib\u00e9rera les garanties \u00e0 la demande du client.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p><strong>8 \u2014 Lieu d\u2019ex\u00e9cution et juridiction comp\u00e9tente<\/strong><br\/><br\/>Le lieu d\u2019ex\u00e9cution pour la livraison et pour le paiement est M\u00f6nchengladbach pour les deux parties contractantes.<br\/><br\/>La juridiction exclusive est \u00e9galement M\u00f6nchengladbach.<br\/>Si d\u2019autres conditions contractuelles indiquent un lieu de juridiction diff\u00e9rent, les parties conviennent express\u00e9ment que M\u00f6nchengladbach pr\u00e9vaut.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>9 \u2014 Clause finale<\/strong><br\/><br\/>L\u2019invalidit\u00e9 juridique d\u2019une disposition des pr\u00e9sentes CGV n\u2019affecte pas la validit\u00e9 du reste du contrat.<br\/>Toute clause invalide sera remplac\u00e9e par une disposition valide dont l\u2019objectif \u00e9conomique se rapproche le plus possible de la disposition initiale.<br\/><br\/>Avec la publication des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales, toutes les versions ant\u00e9rieures deviennent caduques.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>10 \u2014 Boutique en ligne (Webshop)<\/strong><br\/><strong>10A \u2014 Champ d\u2019application<\/strong><br\/><br\/>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente s\u2019appliquent \u00e0 toutes les livraisons effectu\u00e9es par TPS Elektronik GmbH \u00e0 destination de consommateurs.<br\/><br\/>Est consid\u00e9r\u00e9 comme consommateur :<br\/>Toute personne physique concluant un acte juridique dans un but qui n\u2019entre ni dans le cadre d\u2019une activit\u00e9 commerciale ni dans celui d\u2019une activit\u00e9 professionnelle ind\u00e9pendante.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>10B \u2014 Partenaire contractuel<\/strong><br\/><br\/>Le contrat d\u2019achat est conclu avec :<br\/>TPS Elektronik GmbH,<br\/>Repr\u00e9sent\u00e9e par son g\u00e9rant : Dipl.-Ing. Zhiyi Li<br\/>Senefelderstr. 8, 41066 M\u00f6nchengladbach<br\/>Registre du commerce : Tribunal d\u2019instance de M\u00f6nchengladbach, HRB 6392.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>10C \u2014 Conclusion du contrat<\/strong><br\/><br\/>La pr\u00e9sentation des produits sur notre boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation \u00e0 commander.<br\/><br\/>En cliquant sur le bouton [Acheter \/ Commander], vous passez une commande ferme pour les articles figurant dans votre panier.<br\/><br\/>Le contrat est conclu d\u00e8s que nous acceptons votre commande par l\u2019envoi d\u2019une confirmation de commande par e-mail imm\u00e9diatement apr\u00e8s r\u00e9ception.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Droit de r\u00e9tractation (consommateurs)<\/strong><br\/><br\/>Si vous \u00eates un consommateur au sens de la loi (voir \u00a710A), vous disposez d\u2019un droit de r\u00e9tractation l\u00e9gal de 14 jours.<br\/><br\/>En cas d\u2019exercice de ce droit, vous devez prendre en charge les frais ordinaires de renvoi des marchandises.<br\/><br\/>Les modalit\u00e9s d\u00e9taill\u00e9es sont d\u00e9finies ci-dessous dans la politique de r\u00e9tractation.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Politique de r\u00e9tractation<\/strong><br\/><br\/>Vous avez le droit de vous r\u00e9tracter du pr\u00e9sent contrat sans donner de motif dans un d\u00e9lai de 14 jours.<br\/><br\/>Le d\u00e9lai court \u00e0 compter du jour o\u00f9 vous-m\u00eame, ou un tiers que vous avez d\u00e9sign\u00e9 (autre que le transporteur), avez pris physiquement possession des biens.<\/p>\n\n\n\n<p>Exercice du droit de r\u00e9tractation&#13;\n&#13;\nPour exercer votre droit de r\u00e9tractation, vous devez nous informer de votre d\u00e9cision par une d\u00e9claration claire (par exemple, lettre envoy\u00e9e par courrier postal ou e-mail) :&#13;\n&#13;\nTPS Elektronik GmbH&#13;\nSenefelderstr. 8&#13;\n41066 M\u00f6nchengladbach&#13;\nT\u00e9l. : +49 (0) 2161 49526-0&#13;\nE-mail : office@tps-elektronik.com&#13;\n&#13;\nVous pouvez utiliser le formulaire de r\u00e9tractation type figurant ci-dessous, sans obligation.&#13;\n&#13;\nVous pouvez \u00e9galement envoyer votre r\u00e9tractation par voie \u00e9lectronique via notre site Internet (ins\u00e9rer l\u2019adresse URL).&#13;\nNous vous enverrons alors un accus\u00e9 de r\u00e9ception imm\u00e9diat (par e-mail).<\/p>\n\n\n\n<p>Le d\u00e9lai est respect\u00e9 si votre notification est envoy\u00e9e avant l&rsquo;expiration du d\u00e9lai de 14 jours.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>En cas de r\u00e9tractation :<\/strong><br\/><br\/>nous vous remboursons tous les paiements re\u00e7us, y compris les frais de livraison standard (hors options suppl\u00e9mentaires),<br\/><br\/>dans un d\u00e9lai maximal de 14 jours apr\u00e8s r\u00e9ception de votre d\u00e9cision.<br\/><br\/>Le remboursement sera effectu\u00e9 via le m\u00eame moyen de paiement utilis\u00e9 pour la transaction initiale, sauf accord contraire. Aucun frais ne sera appliqu\u00e9.<br\/><br\/>Nous pouvons diff\u00e9rer le remboursement jusqu\u2019\u00e0 :<br\/><br\/>r\u00e9ception des biens, ou<br\/><br\/>pr\u00e9sentation d\u2019une preuve de leur renvoi,<br\/><br\/>la date la plus proche \u00e9tant retenue.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous devez nous retourner les biens sans d\u00e9lai et, en toute hypoth\u00e8se, au plus tard 14 jours apr\u00e8s notification de la r\u00e9tractation.<\/p>\n\n\n\n<p>Les frais de retour sont \u00e0 votre charge.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous ne devez supporter une \u00e9ventuelle diminution de valeur des biens que si elle r\u00e9sulte de manipulations autres que celles n\u00e9cessaires pour v\u00e9rifier leur nature, caract\u00e9ristiques ou bon fonctionnement.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2013 <strong>Fin de l\u2019information sur le droit de r\u00e9tractation<\/strong> \u2013<br data-start=\"302\" data-end=\"305\"\/>(\u00b9 Cette information sur le droit de r\u00e9tractation s\u2019applique depuis le 28.05.2022. Elle ne s\u2019applique pas \u00e0 la livraison s\u00e9par\u00e9e de marchandises.)<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions G\u00e9n\u00e9rales Les livraisons effectu\u00e9es par notre soci\u00e9t\u00e9 sont exclusivement r\u00e9gies par les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV).En acceptant notre offre, le client reconna\u00eet ces CGV, m\u00eame si celles-ci diff\u00e8rent totalement ou partiellement de ses propres conditions d\u2019achat.Si le client refuse nos conditions, il doit rejeter notre offre express\u00e9ment. 1 \u2014 Commandes Nos offres\u2026 <a href=\"https:\/\/tps-elektronik.com\/fr\/conditions-generales\/\">Read More 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